AI – Atos Sovereign Agentic Studios

Ein souveräner, geregelter Ansatz für Agentic AI

Unternehmen weltweit treten in eine neue Ära ein, in der KI sich von einfacher Unterstützung hin zu autonomem Handeln entwickelt und damit die Art und Weise neu definiert, wie Services erbracht und Aufgaben erledigt werden. Doch Autonomie birgt auch neue Risiken. Ohne die richtige Steuerung sehen Sie sich Herausforderungen wie unklare Entscheidungspfade, inkonsistentes Verhalten und Sicherheitsrisiken gegenüber. Deshalb sind Souveränität, Überwachung und disziplinierte Koordination kein Luxus, sondern unverzichtbar.

Unsere Strategie für Agentic AI ist darauf ausgelegt, dieser Realität direkt zu begegnen.

agentic ai

Ein neues Modell zur Erzielung von Ergebnissen

Agentic AI eröffnet eine neue Art der Bereitstellung digitaler Dienste. Anstatt sich in erster Linie auf menschliche Arbeitskraft zu verlassen, werden Ergebnisse durch koordinierte Teams aus KI-Agenten und Menschen erzielt. Die KI übernimmt wiederholbare, datenintensive Aufgaben schnell und in großem Umfang, während sich die Menschen auf Absichten, Urteilsvermögen, Eskalation, Qualität und Verantwortlichkeit konzentrieren.

Dieses Hybridmodell ermöglicht es Unternehmen, die Wertschöpfung zu beschleunigen, die Konsistenz zu verbessern und zu einer stärker ergebnisorientierten Dienstleistungserbringung überzugehen. Wir wenden es zunächst intern als unseren eigenen „Kunden Null“ an. So können wir Governance, Kostenkontrolle, Sicherheit und die agentische Erbringung standardisieren, bevor wir das Modell in Ihre Umgebung übertragen.

Drei Grundsätze, die unsere Strategie leiten

1

Souveränität als grundlegende Voraussetzung

Da Agenten zunehmend Entscheidungsaufgaben und Geschäftslogik übernehmen, wird die Wahrung der Kontrolle entscheidend. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten, Modelle, Orchestrierungsschichten und Laufzeitumgebungen – was insbesondere im öffentlichen Sektor, in regulierten Bereichen und bei geschäftskritischen Anwendungen von großer Bedeutung ist.

2

Ein Full-Stack-Ansatz mit operativem Fokus für agentenbasierte KI

Wir vereinen alles, was für den sicheren Betrieb von Agentic AI erforderlich ist, in einem einzigen Betriebsmodell: Orchestrierung, autonome Ausführung, Governance, Cybersicherheit, FinOps und „Human-in-the-Loop“-Kontrollen. Zusammen ergeben sie ein geregeltes, souveränes System, auf das Sie im Produktivbetrieb vertrauen können.

3

Ein praxisorientierter Weg zur autonomen Dienstleistungserbringung

Wir unterstützen Unternehmen dabei, agentenbasierte Bereitstellungsmodelle schrittweise einzuführen. Dazu gehören der Aufbau von KI-Kompetenz in allen Teams, die Modernisierung der Bereitstellungsmodelle und die Abstimmung der Wirtschaftlichkeit der Bereitstellung auf die autonome Ausführung – wodurch ein schrittweiser Übergang zu KI-gestützten Servicemodellen ermöglicht wird.

atos agentic ai whitepaper cover

WHITE PAPER

Entdecken Sie unsere neueste Ausgabe

Wenn Sie sich eingehender damit befassen möchten, wie Autonomie verantwortungsvoll ausgebaut werden kann, finden Sie in unserem neuesten Whitepaper folgende Themen:

  • Warum sich agentische KI als das nächste große Betriebsmodell durchsetzt
  • Die Risiken, die Unternehmen heute zurückhalten – von Race Conditions bis hin zu nicht-deterministischem Verhalten
  • Die unverzichtbaren Voraussetzungen für skalierte Autonomie: Souveränität, Verantwortung und Sicherheit
  • Den Betriebsleitfaden, der erforderlich ist, um autonome Agenten sicher in Live-Umgebungen zu betreiben
Chief Technology Officer - Atos Group

Florin Rotar

Chief Technology Officer - Atos Group

Agentic AI wird die nächste Ära der Unternehmensdienstleistungen prägen, doch die Herausforderung für Unternehmen liegt nicht mehr in der Innovation, sondern in der Umsetzung. Wir arbeiten bereits mit Kunden daran, Agentic AI in großem Maßstab in komplexen Umgebungen einzuführen. Indem wir zunächst unser eigenes Betriebsmodell umgestalten und als „Client Zero“ agieren, industrialisiert Atos Agentic AI als geregelte, produktionsreife Fähigkeit – und liefert heute Mehrwert statt Versprechungen für morgen.

Agentic AI in der Praxis: In Zahlen

Autonome Entscheidungsfindung

Laut Gartner® werden bis 2028 mindestens 15% der alltäglichen Arbeitsentscheidungen autonom durch Agentic AI getroffen werden, gegenüber 0% im Jahr 20241.

1Gartner-Pressemitteilung, „Gartner prognostiziert, dass bis Ende 2027 über 40% der Projekte im Bereich der Agentic AI eingestellt werden“, 25. Juni 2025. GARTNER ist eine Marke von Gartner, Inc. und seinen verbundenen Unternehmen.

Betriebseffizienz dank Atos

Von der durch generative KI unterstützten Fehlerbehebung bis hin zur autonomen Fehlerbehebung reduzieren die agentenbasierten Systeme von Atos schrittweise den Betriebsaufwand: 40–60% weniger Level-1- und Level-2-Tickets, 55–75% der Vorfälle werden durchgängig ohne menschliches Eingreifen gelöst und die durchschnittliche Reparaturzeit (MTTR) sinkt um 20–40%.

Interne agentische Transformation

In allen Kerngeschäftsbereichen von Atos beschleunigt die Agentic AI die internen Abläufe: Die Zeit bis zum ersten Entwurf von Verkaufsangeboten wird um 60% verkürzt, die CSAT-Stimmungsanalyse erfolgt 80% schneller, der Aufwand für die Vertragsprüfung sinkt um 20% und bei den Beschaffungsprozessen werden Einsparungen von 25% erzielt.

Wie wir Ihnen helfen, Autonomie verantwortungsbewusst auszubauen

Unsere „Sovereign Agentic Studios“ sind der Motor, der Unternehmen dabei unterstützt, den Schritt von vielversprechenden Pilotprojekten hin zu einer vollständig kontrollierten, produktionsreifen Agentic AI in großem Maßstab zu vollziehen.

Unsere Studios beschleunigen Innovationen und gewährleisten gleichzeitig Souveränität, Compliance und betriebliche Sicherheit.

  • Identifizieren und priorisieren Sie hochwertige, praxisorientierte Anwendungsfälle
  • Entwerfen und validieren Sie agentische Arbeitsabläufe in sicheren, kontrollierten Umgebungen
  • Bewährte Anwendungsfälle in Live-Unternehmensumgebungen industrialisieren.

Governance, Sicherheit, finanzielle Disziplin und Rechenschaftspflicht sind durchgängig integriert, um sicherzustellen, dass Ihre KI-Reise sicher von der Unterstützung zur Autonomie verläuft – insbesondere in regulierten, souveränen oder geschäftskritischen Umgebungen

two co-workers working together

Globale Lieferzentren zur Unterstützung der Auftragsabwicklung

Unsere Sovereign Agentic Studios werden durch ein Netzwerk spezialisierter Innovationszentren und unsere etablierten Global Delivery Centers (GDCs) unterstützt. Gemeinsam treiben sie den Fortschritt voran und stellen dabei bei jedem Schritt Governance, Integrationsdisziplin und operative Präzision in den Mittelpunkt.

Diese Hubs bieten Ihnen strukturierte Umgebungen, definierte Meilensteine und die erforderliche Governance-Disziplin, um den Weg von der frühen Erkundungsphase bis hin zur produktionsreifen Autonomie zu beschreiten.

  • Birmingham, Großbritannien: Sichert den souveränitätsorientierten, produktionsreifen Einsatz für regulierte und missionskritische Abläufe.
  • Irving, USA: Beschleunigt Projekte in der Frühphase und hilft Ihnen dabei, vorrangige Anwendungsfälle und umsetzbare Meilensteine zu definieren.
  • Frankreich: Unterstützt die groß angelegte Industrialisierung agentenbasierter KI über Anwendungen, Cloud-Infrastrukturen und Datenplattformen hinweg.
  • Deutschland: Erweitert unsere Präsenz bei der Bereitstellung Agentic AI in Europa.

Die globalen „Sovereign Agentic Studios“ unterstützen Kunden in allen Regionen, während wir weiterhin regionale Hubs ausbauen, um lokale Souveränitätsanforderungen zu erfüllen und die Einführung zu beschleunigen.


Erfahren Sie mehr

Partner

Wir bauen ein Innovationsökosystem auf. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen und investieren in solche, die Spitzentechnologien entwickeln.

KYPAI

KYP AI

Bietet eine Process-Intelligence-Plattform, die Echtzeitdaten zu Mitarbeitenden, Prozessen und Technologien im gesamten Unternehmen erfasst, um zu ermitteln, wo autonome Agenten einen Mehrwert schaffen können, und um eine faktenbasierte Geschäftsgrundlage für die Transformation zu schaffen. 

EMA

Ema

Bietet eine horizontale, agentenbasierte Plattform für den Aufbau von KI-Mitarbeitenden in Unternehmen, die es Organisationen ermöglicht, komplexe, mehrstufige Geschäftsprozesse zu automatisieren und dabei die menschliche Aufsicht und Steuerung aufrechtzuerhalten.

KLARITY

KLARITY

Es hilft Unternehmen dabei, Ineffizienzen zu erkennen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, indem Prozesse erfasst und abgebildet werden. Es ermöglicht Unternehmen, ihre Abläufe zu verstehen, sich agil anzupassen und umfassende, messbare Veränderungen im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

NOMA

NOMA

Gewährleistet den gesamten KI-Lebenszyklus durch eine Plattform für Erkennung und Governance in einer umfassenden und kontextbezogenen Umgebung. Die Lösung bewältigt Risiken bei der Einführung neuer KI-Technologien sowie kriminelle Innovationen, die herkömmliche Sicherheitstools nicht abdecken. 

Pay-i

Pay-i

Stellt sicher, dass Investitionen in KI messbar und nachvollziehbar sind und auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. Die Plattform bietet Funktionen zur finanziellen Steuerung und zur ROI-Messung und verschafft Unternehmen in Echtzeit einen Überblick über die Kosten, die Leistung und den geschäftlichen Nutzen jedes KI-Modells, jedes Agenten und jedes Workflows, die sich im Produktivbetrieb befinden.

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am Pool

Entwickelt eine souveräne KI-Plattform und erstellt leistungsstarke Modelle sowie Produkte für den Unternehmensbereich. Autonome Agenten arbeiten sicher und nachvollziehbar innerhalb festgelegter Rahmenbedingungen, sodass Regierungen und Unternehmen KI in großem Maßstab unter Wahrung der Kontrolle und mit Vertrauen einsetzen können. 

beautiful sunset

REFERENZEN

Wie wir etwas bewirken

Scottish Water – Weiterentwicklung agentenbasierter KI für intelligentere Netzentscheidungen

„Scottish Water vertieft seine Partnerschaft mit Atos, um zu untersuchen, wie Agentic AI die Betriebsplanung, Risikobewertung und Entscheidungsfindung in seinen landesweiten Wasser- und Abwassernetzen verändern kann. Als Betreiber eines der komplexesten Versorgungssysteme Großbritanniens erkennt Scottish Water den erheblichen Nutzen einer KI-gestützten Vorausschau bei der Reduzierung von Betriebsrisiken an. Im Mittelpunkt dieser Initiative steht der „AI Agent“, der das Netz kontinuierlich überwacht, vorgeschlagene Änderungen analysiert und automatisch kontextbezogene Risikobewertungen erstellt. Diese Funktionen sollen das Situationsbewusstsein verbessern, Versorgungsunterbrechungen und die damit verbundenen Kosten minimieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften stärken und das Erlebnis sowohl für Kunden als auch für die operativen Teams vor Ort verbessern.“

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