Centre d'exploitation Atos Experience

Transformez votre approche de l'expérience et de l'engagement des collaborateurs grâce à l'agrégation de données en temps réel et à des analyses
basées sur l'intelligence artificielle 

Stimulez l'engagement des collaborateurs et les performances au travail grâce à des données en temps réel

Se fier uniquement aux données historiques pour anticiper les problèmes futurs n’est plus suffisant dans l’environnement de travail numérique. Au moment où un problème lié à l’expérience des collaborateurs est identifié et traité, il peut déjà avoir eu un impact sur votre entreprise. L’engagement des collaborateurs est essentiel, et tout retard dans les temps de réponse représente un défi majeur.

Les offres de l’Atos Experience Operations Center (XOC) agrègent les données en temps réel pour éclairer les décisions relatives à l’expérience numérique des collaborateurs. Les analyses basées sur l’IA permettent d’anticiper les problèmes et de mettre en œuvre de manière proactive des stratégies d’engagement des collaborateurs. De plus, un système centralisé de pilotage et de contrôle vous tient informé et vous permet de garder le contrôle de vos programmes de bien-être des collaborateurs.

Grâce à Atos XOC, vos équipes bénéficient d’une meilleure visibilité sur le comportement et le sentiment des collaborateurs, ce qui leur permet d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes liés à l’expérience des collaborateurs afin de créer un environnement de travail numérique plus gratifiant.