SAP Smart Maintenance & Services

Digitalisierung Ihrer Instandhaltungs- und Service Organisation mit SAP

Warum Smart Maintenance und Smart Service?

Die Instandhaltung und der After Sales Service von Maschinen und Geräten gewinnt immer mehr an Bedeutung. Unternehmen erkennen, dass hier weitere Potenziale zu Kosteneinsparungen und zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit bestehen.

Oft ist die Transparenz in Instandhaltung & Service nicht ausreichend. Kosten, Verfügbarkeiten, Befunde, Schwachstellen usw. sind nicht bekannt. Die Wirksamkeit von Verbesserungs­maßnahmen und Anpassung der IH-Strategien kann nicht gemessen werden. Grundlage der Optimierungen ist ein Planungs- und Steuerungs-System, das maximale Transparenz schafft und die Prozesse der Instandsetzung, Wartung und Anlagenverbesserung optimal unterstützt.

Die Lösung muss ein IH-Controlling mit Schwachstellenanalysen und Auswertung der wichtigsten Kennzahlen bieten, mobil verfügbar sein und eine vertikale Integration in die Produktion und Konstruktion beinhalten. Zudem können große Potenziale durch eine Anbindung von Sensorik realisiert werden.

two colleagues working
Entdecken Sie weitere Einblicke

Smart Maintenance & Service Suite: Die Komponenten

Intelligent Asset Management

  • Condition Based Maintenance
  • Asset Performance Management
  • Business Network for Asset Management
  • Spatial Asset Management for S/4HANA
  • Geographical Enablement Framework
  • FMA, RCA
  • EAM & Service Reporting Cockpit

Mobile Maintenance & Servic

  • MMS\@Atos
  • Field Service Management (SAP FSM)
  • SAP Service and Asset Manager
  • SAP Fiori

Planung & Disposition

  • SAP Ressource Scheduling – Fiori-Apps – (RSH)
  • SAP Field Service Management (FSM)
  • Atos Schnellplantafel
  • Atos Planner-Cockpit

Sparepart Management

  • Sparepart Recognition App
  • Catalogue Integration
  • Procurement Automation

External Service Management & Construction Services

  • EAM-Project Cockpit & Revisions Management
  • Facility Management
  • Atos Resource

After Sales Service

  • Interaction Center / Order Desk
  • (Self-)Service Portal
  • Ersatzteilverkauf (Shop)
  • Atos Retouren & Refurbishment Cockpit
  • Asset Intelligent Network

Unsere Leistungen

code reflection on glasses

Start mit „EAM-/Service“-Tuning

Optimale Nutzung der Ressourcen durch Harmonisierung der Prozesse mit „EAM-/Service“-Tuning.

two colleagues working together

Techniker Einsatzplanung

Techniker-Einsätze effizient planen – mit Atos „QuickDispatching“.

a woman using her work tablet

Mobile Maintenance & Service

„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung von Mobile Maintenance & Service.

team meeting

Field Service Management

„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung Field Service Management.

person using a computer

Mainenance Assistent

Der Maintenance Assistent wird für die Fehlersuche und Lösungsfindung eingesetzt.

controlling smart electronic with a tablet

EAM-/Service-Reporting-Cockpit

Optimale Übersicht über die Performance und alle wichtigen Instandhaltungs-Kennzahlen durch EAM & Service Reporting Cockpit.

person using computer

Mobile Sparepart Recognition

Die Ersatzteilerkennung kann über eine Fotoanalyse durchgeführt werden.

manufacturing man in a factory

Predictive Maintenance & Service

Optimierte Wartung durch Predictive Maintenance & Service.

container box in warehouse in shipping port

Beschaffungs­optimierung

Integrierte und effiziente Beschaffung durch die Beschaffungsoptimierung von Atos.

2 programmers working together

SAP Intelligent Asset Management (SAP IAM)

Optimierung Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Anlagen mit SAP Intelligent Asset Management für die Digitalisierung Ihrer Instandhaltungs- und Service-Organisation.

Warum Atos?

47

weltweite Länder Präsenz

270+

erfolgreiche SAP PM/CS Projekte

20+

Jahre SAP-Integration

4

Maintainer Awards

Das Team

Expert:innen

Lutz Knabel

Lutz Knabel

Senior Manager SAP Asset Management

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