Stärken Sie Ihre Mitarbeitenden und stellen Sie auf autonome Bereitschafts-ingenieure um

Atos und AWS-native Tools treiben gemeinsam Innovationen im Bereich der Multi-Agenten-KI voran, um FinOps, die Cloud-Reife und den autonomen Betrieb zu beschleunigen

KI, die funktioniert. Expert:innen, die den Weg weisen.

Die Komplexität von Cloud- und Hybridumgebungen hat die menschlichen Reaktionsmöglichkeiten überholt. Betriebsteams sehen sich mit einer Flut von Alarmen konfrontiert, und 82 % geben nach wie vor an, dass die durchschnittliche Reparaturzeit (MTTR) mehr als eine Stunde beträgt. Runbooks lassen sich nicht anpassen, und die manuelle Fehlerbehebung ist nicht skalierbar.

AgentX ist das Multi-Agenten-KI-Framework von Atos, das auf AWS-Agenten basiert und durch speziell entwickelte Agenten erweitert wird, die Ihre gesamte Cloud-Umgebung überwachen, Warnmeldungen ausgeben und steuern. Es setzt Automatisierung dort ein, wo sie einen Mehrwert schafft, und leitet Fälle an Expert:innen weiter, wenn eine Beurteilung erforderlich ist.

Wechseln Sie von einem reaktiven zu einem vorausschauenden Ansatz – angefangen bei der Behebung von Vorfällen. Wenn ein Vorfall auftritt, führt AgentX selbstständig eine Triage durch, untersucht den Vorfall, behebt ihn und aktualisiert Ihre IT-Service-Management-Systeme – wodurch die MTTR verkürzt wird und Ihre Teams sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren können.

AgentX ist das Multi-Agenten-KI-Framework von Atos, das auf AWS-Agenten basiert und durch speziell entwickelte Agenten erweitert wird, die Ihre gesamte Cloud-Umgebung überwachen, Warnmeldungen ausgeben und steuern. Es setzt Automatisierung dort ein, wo sie einen Mehrwert schafft, und leitet Fälle an Expert:innen weiter, wenn eine Beurteilung erforderlich ist.

Wechseln Sie von einem reaktiven zu einem vorausschauenden Ansatz – angefangen bei der Behebung von Vorfällen. Wenn ein Vorfall auftritt, führt AgentX selbstständig eine Triage durch, untersucht den Vorfall, behebt ihn und aktualisiert Ihre IT-Service-Management-Systeme – wodurch die MTTR verkürzt wird und Ihre Teams sich auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren können.

Wichtige Anwendungsfälle von AgentX, die das technische Fachwissen und die betriebliche Ausfallsicherheit stärken

Schneller

3x

Schnellere Wiederherstellung durch automatische Fehlerbehebung und Ursachenanalyse

Einhaltung der Vorschriften

40 %

Reduzierung des Prüfungsaufwands durch kontinuierliche Drift-Erkennung und autonome Zustandsprüfungen

Reife

3–5x

Schnellere Erkennung von Chancen in Bezug auf Kosten, Risiken und den Reifegrad der Cloud-Nutzung

FinOps

30 %

Senkung der Kosten pro Einheit im Cloud- und KI-Bereich durch vorausschauende FinOps-Maßnahmen

Unsere gemeinsamen Angebote

Beobachtbarkeit

Beseitigen Sie Störsignale, reduzieren Sie Betriebsrisiken und geben Sie Ihrem Team die Freiheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Eine einheitliche Signalkorrelation über Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen hinweg verkürzt die Erkennungszeiten und ermöglicht eine intelligente Triage.

Autonome Lösung

Reduzieren Sie Umsatzrisiken und schaffen Sie Kapazitäten im Team. Stellen Sie mit KI-gestütztem Servicemanagement von reaktiven auf vorausschauende Abläufe um und ermöglichen Sie so autonome Diagnose, Triage und Problemlösung in großem Maßstab. Eine Eskalation erfolgt nur dann, wenn Expertenwissen erforderlich ist, wobei die Ursachenanalyse bereits erfolgt ist, bevor Probleme die Entwicklerteams erreichen.

Änderungs- und Serviceanfragen

Beseitigen Sie Reibungsverluste beim Änderungsmanagement und in den Service-Workflows, um die Amortisationszeit zu verkürzen. AgentX automatisiert risikoarme Anfragen mit hohem Durchsatz durch intelligenten Self-Service und befreit Ihr Team so von manuellen Engpässen. Governance und menschliches Urteilsvermögen sind gewährleistet, da die richtigen Personen die richtigen Entscheidungen absegnen.

Architektur und Compliance

Zukunftssichere Sicherheit für dauerhaften Wert. AgentX treibt die strategischen Prinzipien von AWS Well-Architected im Kern Ihrer Cloud-Plattformen voran, bewertet kontinuierlich den Reifegrad Ihrer Architektur, identifiziert Lücken und empfiehlt Verbesserungen. Die kontinuierliche Erkennung von Abweichungen überprüft die Kontrollmaßnahmen und generiert automatisch Nachweise zur Compliance, sodass Ihre Plattformen stets für Audits und die Notfallwiederherstellung gerüstet sind.

FinOps von Grund auf

Vermeiden Sie Kostenüberraschungen und verknüpfen Sie jede Plattform und jeden für KI ausgegebenen Dollar mit den Geschäftsergebnissen. AgentX ermöglicht FinOps von Grund auf und integriert kostenbewusste Entscheidungen, verbrauchsorientierte Abläufe und die Erkennung von Anomalien in Echtzeit direkt in Ihre Arbeitsabläufe. Bei der Bereitstellung werden Design- und Budgetgrenzen durchgesetzt, Verschwendung wird durch Verantwortungszuweisung vermieden und die Ausgaben werden nach Produkt und Geschäftsbereich an den ROI gekoppelt – denn Entscheidungen werden durch Echtzeit-Stückkosten gesteuert, nicht durch statische Plattformberichte.

Beobachtbarkeit

Beseitigen Sie Störsignale, reduzieren Sie Betriebsrisiken und geben Sie Ihrem Team die Freiheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Eine einheitliche Signalkorrelation über Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen hinweg verkürzt die Erkennungszeiten und ermöglicht eine intelligente Triage.

Autonome Lösung

Reduzieren Sie Umsatzrisiken und schaffen Sie Kapazitäten im Team. Stellen Sie mit KI-gestütztem Servicemanagement von reaktiven auf vorausschauende Abläufe um und ermöglichen Sie so autonome Diagnose, Triage und Problemlösung in großem Maßstab. Eine Eskalation erfolgt nur dann, wenn Expertenwissen erforderlich ist, wobei die Ursachenanalyse bereits erfolgt ist, bevor Probleme die Entwicklerteams erreichen.

Änderungs- und Serviceanfragen

Beseitigen Sie Reibungsverluste beim Änderungsmanagement und in den Service-Workflows, um die Amortisationszeit zu verkürzen. AgentX automatisiert risikoarme Anfragen mit hohem Durchsatz durch intelligenten Self-Service und befreit Ihr Team so von manuellen Engpässen. Governance und menschliches Urteilsvermögen sind gewährleistet, da die richtigen Personen die richtigen Entscheidungen absegnen.

Architektur und Compliance

Zukunftssichere Sicherheit für dauerhaften Wert. AgentX treibt die strategischen Prinzipien von AWS Well-Architected im Kern Ihrer Cloud-Plattformen voran, bewertet kontinuierlich den Reifegrad Ihrer Architektur, identifiziert Lücken und empfiehlt Verbesserungen. Die kontinuierliche Erkennung von Abweichungen überprüft die Kontrollmaßnahmen und generiert automatisch Nachweise zur Compliance, sodass Ihre Plattformen stets für Audits und die Notfallwiederherstellung gerüstet sind.

FinOps von Grund auf

Vermeiden Sie Kostenüberraschungen und verknüpfen Sie jede Plattform und jeden für KI ausgegebenen Dollar mit den Geschäftsergebnissen. AgentX ermöglicht FinOps von Grund auf und integriert kostenbewusste Entscheidungen, verbrauchsorientierte Abläufe und die Erkennung von Anomalien in Echtzeit direkt in Ihre Arbeitsabläufe. Bei der Bereitstellung werden Design- und Budgetgrenzen durchgesetzt, Verschwendung wird durch Verantwortungszuweisung vermieden und die Ausgaben werden nach Produkt und Geschäftsbereich an den ROI gekoppelt – denn Entscheidungen werden durch Echtzeit-Stückkosten gesteuert, nicht durch statische Plattformberichte.

Wie wir etwas bewirken

Führendes nordamerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen – Von der Alarmflut zur prädiktiven Steuerung

Das Volumen der Warnmeldungen hatte die Kapazitäten des Personals überstiegen. Die manuelle Triage beanspruchte die Kapazitäten der Techniker, und das Bereitschaftsmodell war nicht mehr funktionsfähig. AgentX wurde in einem Pilotprojekt eingesetzt, um die Erkennung, Untersuchung und Behebung von Problemen durchgängig zu automatisieren. Dabei zeigte sich eine Verkürzung der MTTR um 85 % und ein klarer Weg, die Kapazitäten der Techniker für wertschöpfendere Aufgaben freizusetzen.

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