Managed Support Services von ServiceNow, die die Leistungsfähigkeit Ihrer Plattform gewährleisten
Ein skalierbares, geregeltes Supportmodell, das Stabilität, Agilität und kontinuierlichen Mehrwert gewährleistet
Sicherer Betrieb von ServiceNow in großem Maßstab
Da ServiceNow zu einer geschäftskritischen Plattform für digitale Abläufe und Unternehmensworkflows wird, ist die Art und Weise, wie es unterstützt wird, wichtiger denn je. Die ServiceNow Managed Support Services von Atos bieten ein strukturiertes, skalierbares und kostentransparentes Betriebsmodell, das Ihre Plattform stabil, sicher und kontinuierlich verbesserungsfähig hält.
Unsere Dienstleistungen werden als nahtlose Erweiterung Ihres Unternehmens bereitgestellt und vereinen operativen Support, kontrollierte Erweiterungen, Plattformadministration und Governance, um die tägliche Zuverlässigkeit mit kontinuierlicher Geschäftsoptimierung in Einklang zu bringen. Mit globaler ServiceNow-Expertise, bewährter Service-Disziplin und flexiblen Support-Stufen hilft Ihnen Atos dabei, operative Risiken zu reduzieren, die Plattform auf dem neuesten Stand zu halten und den langfristigen Wert Ihrer ServiceNow-Investition zu maximieren.
Your autonomous IT operations roadmap
A practical guide for overcoming AI inertia and driving business value
In Zahlen
Flexible Abdeckungsoptionen gewährleisten einen ausfallsicheren, stets verfügbaren ServiceNow-Betrieb
Abonnementbasiertes Modell für transparente, planbare Supportkosten
Zertifizierte ServiceNow-Spezialisten an Onshore-, Nearshore- und Offshore-Standorten
Durch strukturierte Patches, Upgrades und Governance bleiben Plattformen auf dem neuesten Stand und sicher
Unsere Kompetenzen
Die Managed Support Services von Atos ServiceNow lassen sich an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen – sie sorgen heute für Betriebssicherheit und ermöglichen kontinuierliche Verbesserungen für die Zukunft.
Zuverlässiges Incident-Management, Patch-Management, Upgrades und Plattformverwaltung, um ServiceNow stabil, sicher und leistungsfähig zu halten.
Kontrollierte Einführung von Erweiterungen und kontinuierlichen Verbesserungen, um den sich wandelnden geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden.
Integrierte Governance-Funktionen, Berichterstellung und fachliche Beratung zur Verbesserung der Transparenz, der Disziplin und der langfristigen Stabilität der Plattform.
Flexible Supportmodelle – von ausgelagerten Dienstleistungen bis hin zu dedizierten Teams –, die sich an Ihren ServiceNow-Bedarf anpassen lassen.
PARTNERSCHAFTEN
Die Kraft des „Wir“ nutzen
Unsere lokalen und internationalen Partnerschaften unterstützen uns dabei, die besten Lösungen für Ihr Unternehmen bereitzustellen.
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